1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è FRAND S.r.l.s., P.IVA 13488521009, con sede in Via San Tommaso d’Aquino 46, 00136 Roma RM. Puoi contattarci all’indirizzo frandsrls@gmail.com o al numero 328 531 3005.
2. Dati che possiamo raccogliere
Quando invii il modulo di contatto o ci scrivi, possiamo ricevere nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, città o zona, tipo di progetto, tempistiche e le informazioni inserite liberamente nel messaggio. I sistemi tecnici del sito possono inoltre trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, informazioni sul browser e log necessari a sicurezza e funzionamento.
Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari o non necessari alla valutazione del progetto.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alla richiesta e preparare sopralluogo o preventivo: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
- Gestire comunicazioni, appuntamenti e rapporto con il cliente: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
- Misurare in forma aggregata l’utilizzo delle pagine: legittimo interesse del titolare a migliorare contenuti e funzionalità, senza cookie, identificatori persistenti o profili individuali.
- Proteggere sito, sistemi e comunicazioni da abusi: legittimo interesse del titolare alla sicurezza.
- Adempiere a obblighi amministrativi, fiscali o legali: adempimento di un obbligo di legge.
Il sito non utilizza i dati del modulo per inviare newsletter o comunicazioni promozionali non richieste.
4. Conferimento dei dati
I campi indicati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento può impedirci di ricontattarti o di valutare correttamente il progetto. Le informazioni facoltative aiutano a rendere la prima risposta più utile.
5. Modalità e durata del trattamento
I dati vengono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, adottando misure adeguate a ridurre accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Le richieste di contatto e i preventivi che non danno origine a un rapporto contrattuale vengono conservati per il tempo necessario alla valutazione e comunque, di regola, per non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto. Possono essere eliminati prima quando non sono più utili alla finalità per cui sono stati raccolti. I documenti relativi a rapporti contrattuali o soggetti a obblighi amministrativi, fiscali o legali vengono invece conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile. I log tecnici sono mantenuti per il periodo necessario a sicurezza e manutenzione.
6. Destinatari e fornitori
All’interno di FRAND l’accesso alle richieste è limitato agli amministratori autorizzati che ne hanno necessità per rispondere e gestire il progetto. I dati possono inoltre essere trattati da fornitori necessari al funzionamento del servizio, come hosting, posta elettronica, manutenzione informatica e professionisti amministrativi. Tali soggetti operano, secondo il ruolo applicabile, come responsabili del trattamento o titolari autonomi. Il sito è ospitato su infrastruttura Aruba; le comunicazioni email sono gestite tramite servizi Google.
I dati non vengono diffusi né venduti.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene attraverso gli strumenti previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, secondo le condizioni dichiarate dal fornitore.
8. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati quando applicabile e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi inoltre revocare un eventuale consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i diritti scrivi a frandsrls@gmail.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Processi automatizzati
FRAND non utilizza i dati raccolti tramite il sito per decisioni automatizzate o profilazione con effetti giuridici sull’interessato.
10. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata quando cambiano servizi, fornitori o norme applicabili. La data riportata all’inizio consente di riconoscere la versione corrente.